Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data Kabupaten Gunung Mas 2019
Nomor Katalog : 1399013.6211
Nomor Publikasi : 62110.2003
ISSN / ISBN : 978-602-70725-8-9
Tanggal Rilis : 2020-04-22
Ukuran File : 4.51 MB
Abstraksi
Publikasi ini berisi tentang hasil Survei Kebutuhan Data (SKD) 2019 berdasarkan pendataan yang dilakukan menggunakan instrumen kuesioner VKD19.SKD adalah survei yang dirancang dan dilakukan oleh BPS untuk
mengidentifikasi tingkat kebutuhan dan tingkat kepuasan
konsumen dalam rangka meningkatkan kualitas data serta
pelayanan publik.Indeks Kepuasan Konsumen (IKK)digunakan untuk mendapatkan gambaran tingkat kepuasan
konsumen terhadap pelayanan yang diberikan oleh BPS. Nilai IKK
untuk PST BPS Kabupaten Gunung Mas tahun 2019 sebesar 82,67,
yang artinya kualitas pelayanan PST BPS Kabupaten Gunung Mas
masuk kategori baik.