Telah rilis publikasi Kabupaten Gunung Mas Dalam Angka 2024. Untuk mengunduh, klik disini. - Sampaikan Aspirasi Kamu di SKD2024 juga ya. LAPORKAN KE CELLATIK! Jika terjadi hal-hal yang kurang berkenan atau petugas meminta imbalan/tip. Kami ingin memberikan pelayanan terbaik.

Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan PST BPS Semakin Meningkat

28 Januari 2021 | Kegiatan Statistik

Tingkat kebutuhan dan tingkat kepuasan konsumen terhadap data dan pelayanan BPS diidentifikasi melalui kegiatan SKD. Identifikasi tersebut dilakukan dalam rangka meningkatkan kualitas data dan informasi statistik serta memberikan pelayanan publik yang lebih baik.

Hasil SKD 2020 dianalisis untuk memperoleh informasi mengenai karakteristik konsumen, kebutuhan data, kepuasan konsumen terhdap kualitas data, serta kepuasan konsumen terhadap pelayanan.Berdasarkan hasil SKD 2020 diperoleh Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) terhadap pelayanan PST BPS Kabupaten Gunung Mas 2020 adalah 88,48. Artinya, kualitas pelayanan PST BPS Kabupaten Gunung Mas masuk kategori Sangat Baik. IKK terhadap pelayanan PST BPS Kabupaten Gunung Mas selalu mengalami kenaikan dalam tiga tahun terakhir, dimana tahun 2018 (77,53) dan 2019 (82.67).

Diperoleh Juga Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) Terhadap Kualitas Data sebesar 89,68, yang artinya kualitas data dari penyedia BPS Kabupaten Gunung Mas masuk dalam kategori sangat baik.

Terdapat Juga nilai Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) sebesar 92,19, yang berarti bahwa perilaku anti korupsi sangat diterapkan dalam pelayanan PST BPS Kabupaten Gunung Mas.

Baca selengkapnya di Publikasi Analisis Hasil SUrvei Kebutuhan Data Kabupaten Gunung Mas 2020

-IPDS Kabupaten Gunung Mas-

Badan Pusat Statistik

Badan Pusat Statistik Kabupaten Gunung Mas (Statistics of Gunung Mas Regency)Jl. Brigjend. Katamso No. 97 Tampang Tumbang Anjir

Telp/Faks (0537) 3032777

WA (chat) - 0811506211

Mailbox : bps6211@bps.go.id

Tentang Kami

Tautan Lainnya

Manual

S&K

Daftar Tautan